CONDIZIONI DI VENDITA
Costi di spedizione
I costi di spedizione per l’Italia su Verdepiù Fiori variano in base alla zone di destinazione da €9.00 a €15,00
Per le spedizioni internazionali i costi di spedizioni variano in base alla Nazione di destinazione oltre eventuali spese doganali che sono variabili e saranno addebitate al momento della consegna (vedi “Spese doganali”).
Tempi ed evasione degli ordini
Ci impegnamo per garantirti la consegna entro 3-5 giorni lavorativi dal momento dell’ordine. Spesso riusciamo a consegnare in 3 giorni ma se hai una priorità o un’urgenza scrivici comunque alla nostra mail verdepiufiori@gmail.com faremo il possibile per esaudire le tue richieste.
Per le spedizioni internazionali i tempi di consegna sono di 15/20 giorni lavorativi.
In caso di problemi che possano rallentare l’evasione di un ordine, vi contatteremo tempestivamente per trovare la soluzione migliore.
I tempi di consegna sono calcolati nei giorni lavorativi escludendo quindi il sabato, la domenica e tutti i giorni festivi.
Spese doganali
Per le spedizioni in Svizzera, eventuali spese doganali, fiscali o dazi di importazione, saranno addebitate nel momento in cui il pacco raggiunge il paese di destinazione. Tali spese sono a carico del destinatario. Verdepiù Fiori non ha alcun controllo sulle spese doganali, che possono variare sensibilmente da paese a paese. Per maggiori informazioni, ti consigliamo di contattare le autorità doganali del paese di destinazione.
Procedura di acquisto
Per acquistare un prodotto all’interno dello shop, recati sulla pagina dell’articolo, seleziona il colore, la tipologia di fiori o piante ed in fine inserisci nel campo apposito, se lo desideri, una dedica da allegare in un bigliettino al tuo dono floreale.
Dopo aver scelto ciò che ti interessa, clicca sul tasto acquista e segui le istruzioni. Dovrai inserire i tuoi dati, che noi useremo solo per compilare le fatture e poterti spedire i tuoi acquisti. I dati da te forniti serviranno per la vendita di ciò che hai acquistato. Tutti i nostri prodotti ti verranno recapitati direttamente a casa in 3-5 giorni lavorativi.
Metodi di pagamento
Il venditore mette a tua disposizione vari metodi di pagamento, per darti la possibilità di scegliere a seconda delle tue esigenze e possibilità. La scelta del metodo da te preferito ti verrà offerta una volta iniziata la procedura di acquisto tramite il pulsante “aggiungi al carrello”, così come tutti i dati relativi per poter completare l’ordine ed il suo pagamento. Offriamo anche la modalità di pagamento alla consegna. Ti chiediamo solamente di preparare il denaro in contanti in quanto, per motivi logistici, il corriere non può dare resto. In questo modo sarà esattamente come avere un negozio sotto casa. Il pagamento tramite PayPal va effettuato utilizzando il pulsante subito sotto a favore del nostro conto paypal.
La merce verrà spedita solo al momento dell’avvenuto accredito dell’importo.
Buoni sconto, promozioni e omaggi
Verdepiù Fiori potrà inserire all’interno dei pacchi, o inviare a mezzo email, dei buoni sconto che potranno essere utilizzati entro la data indicata sul buono stesso. Il buono sconto dovrà essere inserito nella pagina riepilogativa dell’ordine e attivato tramite l’apposito comando “coupon”. Il sistema provvederà ad aggiornare l’importo totale dell’ordine al netto del valore del buono.
Il buono sconto non è cumulabile con altre iniziative commerciali. Le promozioni presenti sul sito avranno decorrenza dalla pubblicazione sulla home page.
Il sistema provvederà in automatico ad inserire la promozione nel carrello acquisti e, pertanto, non potrà essere richiesta nessuna eccezione al personale del supporto clienti.
Verdepiù Fiori, potrà inviare ai Clienti dei Prodotti in omaggio. Nessuna sostituzione per reso sarà possibile in relazione ai Prodotti ricevuti in omaggio dal Cliente.
Informativa sulla Privacy
Con riferimento a quanto previsto del D.lgs. 196/2003, recante disposizioni a tutela della riservatezza nel trattamento dei dati personali, desideriamo con la presente informarvi che i dati personali da voi forniti, ovvero registrazioni e/o acquisiti nell’ambito della nostra attività, possono formare oggetto di trattamento con o senza l’ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto della normativa sopra richiamata, per le finalità istituzionali della nostra attività, ed in particolare per:
1. dare esecuzione ad un servizio o ad una o più operazioni contrattualmente convenute
2. l’esecuzione di obblighi previsti da leggi o regolamenti
3. la tutela dei diritti del titolare di Verdepiù Fiori in sede giudiziaria
4. il conferimento dei Vostri dati a Verdepiù Fiori è strettamente funzionale all’esecuzione del rapporto contrattuale o, quando specificato, alle attività acconsentite dall’utente;
5. il titolare del trattamento dei dati, ai sensi D.lgs. 196/2003 è Giuseppe Costanzo di Verdepiù Fiori.
6. i dati saranno conservati presso la nostra sede operativa per il tempo prescritto dalle norme di legge;
7. il trattamento dei dati forniti, o altrimenti acquisiti nell’ambito della nostra attività, potrà essere effettuato anche da soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà di accedere ai Vostri dati personali da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie.
8. in qualsiasi momento si potrà richiedere la modifica o la cancellazione dei suddetti dati. Informazioni per il consumatore a Norma del Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 (in Gazz. Uff., 21 giugno, n. 143). – Attuazione della direttiva 9l/l/CE relativa alla protezione dei consumatori in materia di contratti a distanza.
Disponibilità dei prodotti
Non tutti i Prodotti presenti sul Sito sono nella piena disponibilità del Fornitore. I Prodotti non disponibili sono segnalati con una nota che evidenzia la data di uscita o l’ordinabilità del prodotto. I prodotti non disponibili non potranno essere acquistati. In ogni caso, qualora per qualsiasi causa il Fornitore non possa far fronte all’ordine per indisponibilità, anche temporanea, del prodotto in magazzino o per altra causa, si applica il comma 2 dell’art. 6, D.lgs 185/1999.
Condizioni di reso e rimborsi
Il diritto di recesso decade:
– Per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto);
– Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
– La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
– L’assenza di elementi integranti del prodotto;
– Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
Nei casi sopra indicati, il venditore provvederà a restituire al mittente il bene acquistato. Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA e coloro che acquistano beni personalizzati.
Al fine di esercitare tale diritto di recesso, entro un termine di 8 (otto) giorni lavorativi dalla ricezione dei prodotti ordinati, il cliente provvederà ad inviare tramite corriere l’articolo ordinato al nostro indirizzo.
Esiste la possibilità di servirsi del nostro corriere presso il vostro recapito per il ritiro e/o riconsegna, con un addebito da corrispondere in anticipo tramite bonifico bancario, al costo di spedizione già sostenuto in fase di acquisto.
Modalità di rimborso del corrispettivo: verdepiufiori@gmail.com provvederà al rimborso mediante bonifico bancario o Paypal nel minor tempo possibile, e comunque entro 15 giorni dalla ricezione della Comunicazione. Il rimborso è riferito al prezzo del prodotto/i reso/i. Resta espressamente inteso che le spese di spedizione e restituzione del prodotto rimarranno a carico del cliente.