POLITICA PRIVACY Verdepiù Fiori
La presente politica sulla privacy descrive i dati personali raccolti o generati (elaborati) quando si utilizza il sito Verdepiù Fiori. La stessa spiega inoltre come i dati personali vengono raccolti, trattati condivisi e protetti, quali sono le scelte a vostra disposizione in tema di dati personali e come contattarci.
CHI è il titolare del trattamento dei dati personali?
Verdepiù Fiori P.iva: 05421380873 titolare del trattamento dei dati personali
QUALI dati personali vengono raccolti e QUANDO?
Potranno essere richiesti alcuni dati personali al fine di fornire i prodotti o i servizi richiesti. Ad esempio, quando si effettuano acquisti, quando si contattano i nostri servizi consumatori, quando si richiede di ricevere comunicazioni, quando si crea un account, quando si partecipa ai nostri eventi o concorsi, o quando si utilizza il nostri Siti.
Questi dati personali includono:
dati di contatto inclusi nome, e-mail, numero di telefono e spedizione, indirizzo di fatturazione
informazioni di accesso e di account, inclusi nome della schermata, password e ID utente univoco
dati personali tra cui sesso, città natale, data di nascita e cronologia degli acquisti
informazioni sulle modalità di pagamento o sulla carta di credito, le preferenze personali, nonché le preferenze in tema di marketing e cookie.
Raccogliamo anche dati personali aggiuntivi al fine di sviluppare determinate funzionalità all’interno del sito.
informazioni sui social network, comprese le credenziali e qualsiasi informazione derivante dai vostri post pubblici su Verdepiù Fiori o le comunicazioni con noi.
Al momento dell’interazione con il nostro Sito, alcuni dati vengono automaticamente raccolti dai vostri dispositivi o browser . Ulteriori informazioni su queste pratiche sono incluse nella successiva sezione “Cookie e Pixel Tags della presente politica sulla privacy. Questi dati includono:
Cookie, indirizzi IP, intestazioni dei referrer, dati che identificano il browser e la versione in uso, web beacons e tags.
MINORI
Nel rispetto della normativa locale, non consentiamo la registrazione presso il nostro sito a coloro che non hanno raggiunto l’età minima stabilita dalla legge del proprio paese di residenza. Per i minorenni sarà richiesto il consenso dei genitori.
STRUMENTI per la gestione dei dati Personali che vengono raccolti
In molti casi, il browser o la piattaforma per dispositivi mobili fornirà strumenti aggiuntivi che consentiranno di controllare quando il dispositivo raccoglie o condivide determinate categorie di dati personali. Ad esempio, il dispositivo mobile o il browser potrebbero offrire strumenti che permetteranno di gestire l’utilizzo dei cookie o la condivisione della posizione. Invitiamo a familiarizzare e ad utilizzare tutti gli strumenti disponibili sui vari dispositivi.
PERCHÉ e COME vengono usati i dati personali
Utilizziamo i dati personali nei modi seguenti:
Per garantire la migliore funzionalità del sito e Servizi che vengono richiesti:
Quando vengono utilizzato il nostro Sito, utilizzeremo i dati personali per fornire il prodotto o il servizio richiesti. Ad esempio, se viene effettuato un acquisto su www.VerdepiùFiori.it , o si prende parte a un evento o una promozione, utilizzeremo le informazioni che vengono fornite per comunicare con voi in merito all’acquisto, all’evento ovvero alla promozione. Se si contattano i nostri servizi per i consumatori, utilizzeremo determinate informazioni su di voi, come le informazioni per la consegna o le modalità pagamento, o informazioni sul prodotto che è stato acquistato al fine di aiutarvi a risolvere un problema o di dare risposta ad una domanda.
Per comunicare informazioni sui nostri Prodotti, Servizi, Eventi e per Altri Fini Promozionali
Dopo avere ottenuto il vostro consenso, invieremo comunicazioni di marketing e notizie su prodotti, servizi, eventi e altre promozioni di Verdepiù Fiori. Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.
Se si è già clienti Verdepiù Fiori (ad esempio, se si è effettuato un ordine con noi), potremmo utilizzare dettagli di contatto forniti al momento dell’acquisto per inviare comunicazioni con finalità di marketing su prodotti o servizi Verdepiù Fiori o simili ove ciò sia consentito dalla normativa applicabile (a meno che non si sia scelto di non ricevere tali comunicazioni). In altri casi, verrà richiesto il consenso per inviare informazioni marketing Verdepiù Fiori. Potremmo utilizzare anche le informazioni fornite e le informazioni relative ad altri prodotti o servizi Verdepiù Fiori.
Per svolgere, migliorare e mantenere la nostra Attività, i Prodotti ed i Servizi
Utilizzeremo i dati forniti per gestire la nostra attività. Ad esempio, quando si effettua un acquisto, utilizzeremo tali informazioni per la contabilità, la revisione e altre funzioni interne. Potremmo utilizzare i dati personali su come si utilizzano i nostri prodotti e servizi per migliorare la vostra esperienza con Verdepiù Fiori e come aiuto per poter diagnosticare problemi tecnici e di servizio e per gestire al meglio il nostro Sito.
Per garantire i nostri diritti, la proprietà o la sicurezza
Potremmo anche utilizzare i dati personali in relazione all’utilizzo del nostro sito per prevenire o rilevare frodi, abusi, uso illegale, violazioni delle nostre Condizioni d’uso, e per conformarci a ordini dei tribunali, a richieste governative o adempiere a previsioni di legge applicabili.
Per scopi generali di ricerca e analisi
Utilizziamo i dati relativi a come i nostri visitatori utilizzano il nostro Sito, per comprendere il comportamento o le preferenze dei clienti. Ad esempio, possiamo utilizzare le informazioni su come i visitatori di www.VerdepiùFiori.it cercano e trovano prodotti per capire quali possano essere i modi migliori per organizzare e presentare i prodotti nel nostro negozo.
Altre finalità
Potremmo anche utilizzare i dati personali in altri modi e al momento della raccolta degli stessi daremo specifica comunicazione e richiederemo il consenso, ove necessario.
Ragioni giuridiche
Trattiamo i dati personali nei termini previsti dalla legge a seconda del tipo di interazione col nostro sito.
Quando si acquistano prodotti Verdepiù Fiori , i dati personali sono necessari per permetterci di adempiere il contratto che abbiamo stipulato con voi. Ad esempio i dettagli di pagamento e di contatto sono necessari per procedere alla consegna dell’ordine.
Per ragioni giuridiche, quali i nostri legittimi interessi di impresa, per adempiere gli obblighi di legge, o per la tutela dei vostri interessi vitali.
CONDIVISIONE dei dati personali
La condivisione fatta da Verdepiù Fiori
Verdepiù Fiori condivide i vostri dati personali con:
Fornitori di servizi che elaborano i dati personali per conto di Verdepiù Fiori , ad esempio per elaborare i dati relativi a carte di credito e pagamenti, spedizioni e consegne, host, per gestire i dati, per l’invio di e-mail, per la ricerca e le analisi, per gestire promozioni di prodotti, nonché amministrare determinati servizi. Quando utilizziamo fornitori di servizi terzi stipuliamo accordi che impongono agli stessi di adottare idonee misure tecniche e organizzative per la tutela dei dati personali.
Altri terzi nella misura necessaria a: (i) adeguarsi ad una richiesta del governo, un’ordinanza del tribunale o per adempiere a leggi applicabili; (ii) impedire usi illegali del nostro sito o violazioni dei termini e delle condizioni d’uso del nostro sito o delle nostre politiche interne; (iii) difendersi da rivendicazioni di terzi.
PROTEZIONE e GESTIONE dei dati personali
Crittografia e sicurezza
Utilizziamo una varietà di misure tecniche ed organizzative di sicurezza, ivi inclusi strumenti di crittografia e di autenticazione, per mantenere la sicurezza dei dati personali.
DIRITTI relativi ai dati personali
Si ha il diritto di richiedere: (i) l’accesso ai propri dati personali; (ii) una copia elettronica dei propri dati personali (portabilità); (iii) la correzione dei dati personali qualora incompleti o imprecisi; o (iii) la cancellazione o limitazione dei dati personali in determinate circostanze previste dalla legge applicabile. Tali diritti non sono assoluti. Qualora abbiamo ottenuto il consenso per il trattamento dei dati personali, si ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Se si desidera richiedere una copia dei propri dati personali o esercitare qualsiasi dei propri diritti, si prega di contattarci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella successiva sezione “Domande e Feedback”.
COOKIES e Pixel Tags
Verdepiù Fiori raccoglie e registra informazioni provenienti dal vostro browser quando si usano i nostri Siti, che possono includere anche dati personali. Utilizziamo una varietà di metodi, come cookie e pixel tags, per raccogliere queste informazioni, che possono includere fra le altre anche: (i) indirizzo IP; (ii) unique cookie identifier, informazioni sui cookie e informazioni circa il fatto che il dispositivo disponga di software per accedere a determinate funzionalità; (iii) unique device identifier e tipo di dispositivo; (iv) dominio, tipo di browser e lingua, (v) sistema operativo e impostazioni di sistema; (vi) paese e fuso orario; (vii) siti web precedentemente visitati; (viii) informazioni sulla vostra interazione con i nostri Siti, come i click effettuati, gli acquisti e le preferenze indicate; e (ix) tempi di accesso e URL di riferimento.
Anche terze parti possono raccogliere informazioni dai Siti tramite cookie, plug-in di terze parti e widget. Le terze parti raccolgono i dati direttamente dal vostro browser web e l’elaborazione ed il trattamento di questi dati è soggetta alle rispettive privacy policies.
Utilizziamo cookie e pixel tag per monitorare l’utilizzo dei Siti da parte dei nostri clienti e per comprendere le loro preferenze (come le scelte del paese e della lingua). Questo ci consente di fornire servizi ai nostri clienti e migliorare la loro esperienza online. Utilizziamo inoltre cookie e pixel tag per ottenere dati aggregati relativi al traffico del sito e relativi all’interazione sul sito, per identificare le tendenze e ottenere statistiche in modo da poter sempre migliorare i nostri Siti. Esistono essenzialmente tre categorie di cookie utilizzati sui nostri siti:
Funzionali: questi cookie sono necessari per le funzionalità di base del Sito e sono di conseguenza sempre abilitati. Questi includono i cookie che consentono di ricordare gli utenti nel momento in cui si naviga sul Sito in una singola sessione o, se richiesto, da una sessione all’altra. Aiutano a rendere possibile la formazione del carrello degli acquisti ed il processo di pagamento, oltre a fornire assistenza per problemi di sicurezza e di conformità alle normative.
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È sempre possibile cambiare la propria preferenza visitando le [“Impostazioni dei cookie”] in fondo a ciascuna pagina dei nostri Siti.
UTILIZZO Del Sito Verdepiù Fiori con prodotti e servizi di terzi
I nostro Sito può fornire collegamenti ad altri siti web e app (di terze parti) per vostra comodità o informazione. I Siti e le App collegati hanno le proprie informative o norme sulla privacy, che consigliamo vivamente di esaminare. Nella misura in cui eventuali siti web o app collegati non siano di nostra proprietà o non siano da noi controllati, non siamo responsabili per il loro contenuto né per l’uso dei siti web o delle app o per le privacy policy di tali siti web o app.
MODIFICHE alla nostra politica sulla privacy
La legge applicabile e le nostre pratiche cambiano nel tempo. Se dovessimo decidere di aggiornare la nostra politica sulla privacy , pubblicheremo le modifiche sui nostri Siti e App. Se dovessimo cambiare il modo in cui trattiamo i dati personali, forniremo un preavviso, o laddove richiesto dalla legge, verrà richiesto il consenso prima di implementare tali modifiche. Consigliamo vivamente di leggere la nostra Policy e di tenersi informati sulle nostre policy. La politica sulla privacy è stata modificata da ultimo nel 2021.
DOMANDE E FEEDBACK
Accogliamo con favore domande, commenti e dubbi sulla nostra politica sulla privacy e sulle nostre privacy practices.
Se si desidera fornire un feedback o se si hanno domande o dubbi ovvero si desideri esercitare i propri diritti relativi ai dati personali, preghiamo di contattare i Servizi per i consumatori o di inviarci un email all’indirizzo Verdepiufiori@gmail.com
I reclami sulla privacy verranno valutati in modo da risolvere il problema in modo tempestivo ed efficace. Si ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante del proprio paese di residenza.
